Privacidad Política

Última actualización: 1 de enero de 2026 | Fecha de vigencia: 1 de enero, 2026

Majestic Aesthetica ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgar y salvaguardar su información cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Llene nuestros formularios de contacto o consulta
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Esta información puede incluir:

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
Historial médico e información de salud relevante para su tratamiento.
Fotografías e imágenes con fines de consulta médica.
Información de pago y facturación
Preferencias de viaje y alojamiento

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:

Dirección IP y ubicación geográfica
Tipo y versión del navegador
Tipo de dispositivo y sistema operativo
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2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar y gestionar nuestros servicios de turismo médico.
Para comunicarnos con usted sobre su consulta o reserva
Para conectarlo con los profesionales médicos adecuados.
Para organizar viajes, alojamiento y traslados.
Para enviarle información relevante y actualizaciones sobre su tratamiento.
Para enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
Para mejorar nuestro sitio web y servicios
Para cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal para el Tratamiento (GDPR)

Para personas en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, procesamos sus datos personales en función en:

Consentir: Ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales. para fines específicos
Contrato: El procesamiento es necesario para un contrato que tenemos con usted.
Obligación Legal: El procesamiento es necesario para cumplir con la ley.
Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestro negocio legítimo. intereses

4. Compartir su información

Podemos compartir su información con:

Hospitales y cirujanos asociados: Para facilitar su tratamiento médico
Proveedores de alojamiento: Para organizar su estancia en el hotel
Empresas de transferencia: Para organizar traslados al aeropuerto y a la clínica.
Procesadores de pago: Para procesar sus pagos de forma segura
Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos su información personal a terceros.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en Türkiye y otros países donde nuestro operan los socios. Nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos en de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal. información, incluyendo:

Cifrado SSL para transmisión de datos
Servidores y bases de datos seguros
Controles de acceso y autenticación.
Evaluaciones periódicas de seguridad
Formación del personal en protección de datos

7. Tus derechos

Según el RGPD y las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

Acceso: Solicite una copia de sus datos personales
Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
Borradura: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Restricción: Solicitar restricción de procesamiento
Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
Objeción: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros en soporte@majesticaesthetica.com.

8. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Puedes controlar las cookies a través de tu configuración del navegador. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

9. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló, incluso para satisfacer requisitos legales, contables o de presentación de informes. medico Los registros se conservan de acuerdo con las normas sanitarias aplicables.

10. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños sin el consentimiento de los padres.

11. Cambios a esta política

publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

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Delegado de Protección de Datos
Correo electrónico: soporte@majesticaesthetica.com
Teléfono: +90 538 265 6238
Dirección: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 185, Şişli, Estambul 34394, Türkiye