Términos de Servicio
Bienvenidos a Majestic Estética. Estos Términos de servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Acerca de nuestros servicios
proporcionado por instituciones y profesionales sanitarios independientes.Majestic Aesthetica es un facilitador de turismo médico que conecta a pacientes internacionales con proveedores de atención médica en Türkiye. No somos un proveedor médico; facilitamos servicios médicos
Nuestros servicios incluyen:
- Facilitación de consultas y coordinación médica.
- Arreglos de viaje y alojamiento.
- Traslados al aeropuerto y transporte local.
- Servicios de traducción y atención al paciente.
- Coordinación de cuidados postoperatorios.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debe:
- Tener al menos 18 años de edad (o tener el consentimiento de los padres/tutores)
- Proporcionar información precisa y completa.
- Estar médicamente apto para viajar y el procedimiento propuesto.
- Acepte la responsabilidad de sus decisiones de atención médica.
3. Descargo de responsabilidad médica
Importante: Majestic Aesthetica no es un proveedor médico. Todos los procedimientos médicos son realizado por profesionales de la salud independientes y autorizados en instalaciones acreditadas. nosotros facilitar conexiones pero no proporcionar consejos médicos, diagnósticos o tratamientos.
Usted reconoce que:
- Todos los procedimientos médicos conllevan riesgos inherentes.
- Los resultados varían de un paciente a otro.
- Usted es responsable de tomar decisiones informadas sobre su atención.
- Debe consultar con su médico local antes de viajar.
- La decisión final sobre su idoneidad para cualquier procedimiento recae en el médico tratante. cirujano
4. Reservas y Pagos
4.1 Depósitos
comunicado durante el proceso de reserva.Se requiere un depósito para garantizar su reserva. Los montos de los depósitos varían según el procedimiento y serán
4.2 Condiciones de pago
- Los depósitos deben realizarse en el momento de la reserva.
- El saldo restante se debe pagar a la llegada a Estambul.
- Aceptamos transferencias bancarias y las principales tarjetas de crédito/débito.
- Todos los precios se cotizan en la moneda acordada y están sujetos a cambios hasta que se confirmen en escribiendo
4.3 Política de Cancelación
- Más de 14 días antes del procedimiento: Reembolso total del depósito
- 7-14 días antes del procedimiento: Reembolso del 50% del depósito o crédito para reprogramación
- Menos de 7 días antes del procedimiento: El depósito no es reembolsable pero puede ser aplicado a la reprogramación dentro de los 12 meses
- No presentarse: Depósito completo perdido
Las cancelaciones deberán realizarse por escrito vía correo electrónico a hello@majesticaesthetica.com.
5. Tus responsabilidades
Usted acepta:
- Proporcionar información y antecedentes médicos precisos.
- Divulgar todas las condiciones de salud, medicamentos y alergias relevantes.
- Siga las instrucciones preoperatorias proporcionadas por su equipo médico.
- Cumplir con las instrucciones de cuidados postoperatorios.
- Contratar un seguro de viaje adecuado
- Asegúrese de que sus documentos de viaje (pasaporte, visa si es necesario) sean válidos
- Llegar a tiempo a las citas programadas.
6. Inclusiones y exclusiones del paquete
6.1 Normalmente incluido
- Honorarios de procedimientos médicos y cirujanos.
- Tarifas de hospital/clínica y pernoctación (cuando corresponda)
- Alojamiento en hotel según lo especificado
- Traslados al aeropuerto y clínica.
- Medicamentos recetados durante su estancia.
- Apoyo al coordinador de pacientes
- Servicios de traducción
6.2 Normalmente excluido
- Vuelos internacionales
- Seguro de viaje
- Comidas (a menos que se especifique)
- Gastos personales
- Tratamientos adicionales no incluidos en tu paquete
- Estancia prolongada más allá de la duración del paquete
7. Limitaciones de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley:
- Majestic Aesthetica no es responsable de los resultados, complicaciones o resultados médicos.
- No somos responsables de actos u omisiones de terceros proveedores.
- No somos responsables de retrasos, cancelaciones o interrupciones de viaje fuera de nuestro control.
- Nuestra responsabilidad se limita a los honorarios pagados por nuestros servicios de facilitación.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de o tiene licencia. a Majestic Aesthetica y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. usted puede No reproducir, distribuir ni utilizar nuestro contenido sin permiso previo por escrito.
9. Fotos de antes y después
Si aceptas compartir tus fotos:
- Nos concedes permiso para utilizar tus imágenes de antes y después con fines de marketing.
- Las fotografías se pueden utilizar en nuestro sitio web, redes sociales y materiales de marketing.
- Su identidad estará protegida a menos que usted dé su consentimiento específico para la identificación.
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por escrito.
10. Resolución de disputas
En caso de cualquier disputa:
- Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero para resolver los problemas de forma amistosa.
- Las quejas deben presentarse por escrito dentro de los 30 días posteriores al surgimiento del problema.
- Responderemos a las quejas dentro de los 14 días hábiles.
- Estos Términos se rigen por las leyes de Türkiye.
- Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estambul, Turquía
11. Seguro
Recomendamos encarecidamente que todos los pacientes:
- Contrata un seguro de viaje a todo riesgo
- Garantizar que la cobertura incluya tratamiento médico en el extranjero.
- Verifique la cobertura para su procedimiento específico
- Incluye cobertura por cancelación e interrupción del viaje.
12. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación del Términos modificados.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con nosotros:
Majestic Aesthetica
Correo electrónico: soporte@majesticaesthetica.com
Teléfono: +90 538 265 6238
WhatsApp: +90 538 265 6238
Dirección: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 185, Şişli, Estambul 34394, Türkiye